Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unsere oberste Priorität.

Wenn es einen Fehler oder ein Problem mit Ihrem Produkt gibt, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz arrangieren.

Wir akzeptieren auch die Rückgabe jeder Bestellung, aus irgendeinem Grund, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, solange es ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.

Bitte beachten Sie, dass, wenn es keinen Fehler mit dem Produkt gibt, die Kunden für die Versandkosten verantwortlich sind.

Bitte kontaktieren Sie uns für die Rückgabe unsere Adresse und Anweisungen.

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine 12-monatige Garantie.

Produkte, die unter Garantie stehen, sollten mit Sorgfalt behandelt werden.

Wenn die Produkte mit sichtbaren Mängeln ankommen, machen Sie bitte Fotos davon und schicken Sie sie uns zu. Wir werden uns bei Ihnen melden, um alle Details zu klären.

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, das eine gemeinsame Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.

Bitte prüfen Sie auf der Produktseite die indikativen Lieferzeiten für das von Ihnen gewählte Produkt in Ihre Lieferregion.

Wenn Ihre Bestellung nach der angegebenen Zeit nicht eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen helfen.

Produkte werden regelmäßig aufgestockt.

Wenn ein gewünschtes Produkt nicht mehr auf Lager ist, können Sie uns gerne eine Nachricht mit dem gewünschten Produkt in der Betreffzeile schicken. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn das Produkt wieder auf Lager ist!