Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Sollte es einen Fehler oder ein Problem mit Ihrem Produkt geben, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen.

Wir akzeptieren auch die Rückgabe jeder Bestellung, aus welchem Grund auch immer, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, solange sie ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.

Bitte beachten Sie, dass in Fällen, in denen kein Fehler am Produkt vorliegt, der Kunde für die Versandkosten verantwortlich ist.

Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um unsere Rücksendeadresse und Anweisungen zu erhalten.

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine 12-monatige Garantie.

Produkte unter Garantie sollten mit Sorgfalt behandelt werden.

Wenn die Produkte mit sichtbaren Mängeln ankommen, machen Sie bitte Fotos davon und senden Sie sie uns zu. Wir werden uns dann bei Ihnen melden, um alle Details zu klären.

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Bitte sehen Sie auf der Produktseite nach, wie lange die Lieferzeit für das von Ihnen gewählte Produkt in Ihrer Lieferregion ist.

Wenn Ihre Bestellung nach der angegebenen Zeit nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen helfen.

Die Produkte werden regelmäßig aufgestockt.

Sollte ein gewünschtes Produkt nicht mehr vorrätig sein, können Sie uns gerne eine Nachricht mit dem gewünschten Produkt in der Betreffzeile schicken. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn das Produkt wieder auf Lager ist!