Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität.

Sollte Ihr Produkt einen Fehler oder ein Problem aufweisen, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen können.

Wir akzeptieren auch die Rücksendung jeder Bestellung aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt, sofern sie ungeöffnet und in der Originalverpackung ist.

Bitte beachten Sie, dass Kunden die Versandkosten tragen müssen, wenn das Produkt keinen Fehler aufweist.

Bitte kontaktieren Sie uns, um unsere Adresse und Anweisungen für die Rücksendung zu erhalten.

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine Garantie von 12 Monaten.

Produkte, die unter die Garantie fallen, sollten mit Sorgfalt behandelt werden.

Wenn die Produkte mit sichtbaren Mängeln geliefert werden, fotografieren Sie diese bitte und senden Sie uns die Fotos zu. Wir werden uns dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um alle Details zu klären.

Alle Direktzahlungsgateways entsprechen den Standards des PCI-DSS, der vom PCI Security Standards Council verwaltet wird, einer gemeinsamen Initiative von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Bitte überprüfen Sie auf der Produktseite die voraussichtlichen Lieferzeiten für das von Ihnen ausgewählte Produkt in Ihre Lieferregion.

Wenn Ihre Bestellung nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Die Produkte werden regelmäßig aufgefüllt.

Sollte ein von Ihnen gewünschtes Produkt nicht vorrätig sein, senden Sie uns bitte eine Nachricht mit dem gesuchten Produkt im Betreff. Wir benachrichtigen Sie, sobald es wieder vorrätig ist!