La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.

S'il y a un défaut ou un problème avec votre produit, veuillez nous le faire savoir et nous organiserons un remboursement ou un remplacement.

Nous accepterons également le retour de toute commande, pour n'importe quelle raison, dans les 30 jours suivant la réception, à condition qu'elle ne soit pas ouverte et dans son emballage d'origine.

Veuillez noter que lorsqu'il n'y a pas de défaut avec le produit, les clients seront responsables des frais d'expédition.

Veuillez nous contacter pour le retour de notre adresse et des instructions.

Tous nos produits sont couverts par une garantie de 12 mois.

Les produits sous garantie doivent être manipulés avec soin.

Si les produits arrivent avec des défauts visibles, veuillez en prendre des photos et nous les envoyer. Nous vous recontacterons pour éclaircir tous les détails.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Veuillez consulter la page du produit pour connaître les délais de livraison indicatifs de votre produit choisi dans votre région de livraison.

Si votre commande n'est pas arrivée après le délai indiqué, veuillez nous contacter et nous vous aiderons.

Les produits sont régulièrement approvisionnés.

Si un produit que vous voulez est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec le produit que vous recherchez dans la ligne d'objet. Nous vous enverrons une notification lorsqu'ils seront de nouveau en stock !